REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG – KLIENCI INDYWIDUALNI
Regulamin określa zasady świadczenia usług myjni samochodowej oraz detailingu dla klientów indywidualnych.
§1 Postanowienia ogólne
1. Usługodawcą jest: Sylwia Malanowska Stacja Para Detal
2. Klientem indywidualnym jest osoba fizyczna korzystająca z usług niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Skorzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Zakres usług
1. Firma świadczy usługi myjni samochodowej i detailingu pojazdów.
2. Zakres usług obejmuje m.in. mycie nadwozia, czyszczenie wnętrza, pranie tapicerki, zabezpieczenie lakieru oraz usługi dodatkowe zgodne z aktualnym cennikiem.
§3 Rezerwacja usług
1. Rezerwacja może zostać dokonana telefonicznie lub osobiście.
2. Klient zobowiązuje się do punktualnego dostarczenia pojazdu.
3. Opóźnienie powyżej 15 minut może skutkować zmianą terminu realizacji.
§4 Płatności
1. Ceny usług podawane są w kwotach brutto.
2. Płatność odbywa się po wykonaniu usługi gotówką, kartą lub BLIK.
§5 Anulowanie wizyty
1. Klient może anulować wizytę najpóźniej 24 godziny przed terminem.
2. Niepojawienie się bez wcześniejszego odwołania może skutkować odmową kolejnych rezerwacji.
§6 Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po wykonaniu usługi.
2. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w terminie do 14 dni.
§7 Odpowiedzialność
1. Firma odpowiada za szkody powstałe z winy personelu.
2. Firma nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z wcześniejszego stanu pojazdu.
3. Klient zobowiązany jest do poinformowania o niestandardowych elementach pojazdu.
§8 Dane osobowe
1. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług.
2. Administratorem danych jest przedsiębiorca wskazany w §1.
§9 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia: 01.06.2026r.
2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.